Fragen zur Verwaltung

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meiner Abrechung habe?
Unsere Ulrike Hermann beantworten Dir gerne alle Fragen zu Deinem Abokonto oder alle anderen verwaltungstechnischen Fragen. Du erreichst sie Dienstag und Donnerstag von 9.00-12.00 und 13.00 bis 16.00 Uhr telefonisch unter 050609 oder per e-mail office@vitaclub.at

Was passiert, wenn ich mehr als zwei Wochen krank bin?
Solltest Du länger als zwei Wochen krankgeschrieben sein, so kannst Du bei Vorlage eines ärztlichen Attests Deine Mitgliedschaft kostenlos stilllegen. Frau Ulrike Hermann von der Verwaltung ist Dir hierbei gerne behilflich.
(office@vitaclub.at, Fax 05 06 09-199)

Was mache ich, wenn ich längere Zeit nicht zum Training kommen kann?
Du hast jederzeit die Möglichkeit deine Mitgliedschaft monatsweise ruhend zu melden. Dies kannst Du beliebig oft, allerdings immer nur zwei Monate in Folge tun (Bei 24-Monatsvereinbarungen ein Monat im Jahr!). Wichtig ist hierbei, dass Du uns bis zum 20. des Vormonats deinen Stillegungswunsch schriftlich bekannt gibst. Melde Dich einfach in der Verwaltung bei Frau Ulrike Hermann unter 050609 oder per e-mail office@vitaclub.at

Kann ich jederzeit auf eine andere Mitgliedschaftsform wechseln?
Das Wechseln auf eine andere Mitgliedschaftsform geht natürlich. Ulrike von der Verwaltung (050609) ist Dir hierbei gerne behilflich.

Auch per email werden Anliegen, Stillegungen usw. bearbeitet office@vitaclub.at